ログインメールアドレス・パスワードを忘れてしまった
パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合はログインページの「パスワードを忘れてしまった」リンクからパスワードの再設定をしてください。
STEP1
ログイン画面の「パスワードを忘れた?」を押下
STEP2
メールアドレスの欄に登録中のメールアドレスを入力します
STEP3
「パスワードリセットメールを送信」
STEP4
入力したメールアドレスに再設定用のメールが届きます
STEP5
「パスワードのリセット」もしくは下部に記載されているURLをブラウザへ直接入力
STEP5
「パスワード」と「パスワードを再入力」の項目へ新たに設定したいパスワードを入力します
STEP6
「パスワードのリセット」を押下
STEP7
パスワードをリセットしましたの表記があればリセット完了です
メールアドレスを忘れた場合
メールアドレスを忘れた場合はログイン前のトップページの下部お問い合わせより登録したテナント名・初回登録日をご記載の上お問い合わせください。
STEP1
ログイン前トップージ下部のお問い合わせへ
STEP2
各項目を入力します
お問い合わせ内容には登録しているメールアドレスが不明な旨、テナント名、初回登録日を記入してください
STEP3
「以上の内容で送信する」を押下