ログインメールアドレス・パスワードを忘れてしまった

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合はログインページの「パスワードを忘れてしまった」リンクからパスワードの再設定をしてください。

STEP1

ログイン画面の「パスワードを忘れた?」を押下

STEP2

メールアドレスの欄に登録中のメールアドレスを入力します

STEP3

「パスワードリセットメールを送信」

STEP4

入力したメールアドレスに再設定用のメールが届きます

STEP5

「パスワードのリセット」もしくは下部に記載されているURLをブラウザへ直接入力

STEP5

「パスワード」と「パスワードを再入力」の項目へ新たに設定したいパスワードを入力します

STEP6

「パスワードのリセット」を押下

STEP7

パスワードをリセットしましたの表記があればリセット完了です

メールアドレスを忘れた場合

メールアドレスを忘れた場合はログイン前のトップページの下部お問い合わせより登録したテナント名・初回登録日をご記載の上お問い合わせください。

STEP1

ログイン前トップージ下部のお問い合わせへ

STEP2

各項目を入力します
お問い合わせ内容には登録しているメールアドレスが不明な旨、テナント名、初回登録日を記入してください

STEP3

「以上の内容で送信する」を押下